PCBOX Madrid (Ponzano)

Acudi a esta tienda desde otra ciudad solo por las reseñas, y el trato ha sido magnífico, nos atendió Diego y ya tenemos nuevo equipo funcionando de maravilla. Obviamente volveremos.

Llevo siendo cliente de esta tienda desde el año 2001, y puedo afirmar con total certeza que es el mejor lugar para adquirir este tipo de componentes. La atención siempre ha sido excelente: un trato amable, cercano y siempre dispuestos a ayudar. En particular, quiero destacar al chico de pelo largo, que continúa trabajando allí desde mi primera visita, y cuya profesionalidad y actitud positiva son ejemplares. Además, el personal cuenta con los conocimientos necesarios para ofrecer recomendaciones acertadas según las necesidades del cliente. Por todo ello, recomiendo esta tienda muy por encima de otras del mismo sector. He visitado otros establecimientos de la cadena PCBox, pero ninguno alcanza el nivel de atención y servicio que ofrecen aquí. Muchas gracias por vuestro trabajo y dedicación durante todos estos años.

Fui a que me monten un pc. La verdad es que tenía miedo de no saber elegir bien el sitio para que me monten mi pc, y teniendo en cuenta que todos los componentes son de gama alta, no tenía confianza en nadie. Después de estar buscando muchos sitios durante horas, vi que este tenía muchas reseñas positivas. Así que opté por este. Me atendió Roberto, muy amable y paciente, me respondió a todas mis preguntas. Apenas tardó 2 días en monatermelo, y eso que pudo haber sido solo 1 día si no hubiera sido por la complejidad de los ventiladores y problemas que da Corsair con el ICUE. Testeó todo el pc para comprobar que todo fuera bien sin problemas y me dejó instalado W11 y los drivers. Si tienes algún problema con tu pc o necesitas que te lo monten y no sabes a donde ir, este es tu sitio. Estoy muy satisfecho y seguramente vuelva para cualquier problema que tenga.

Muy buenos profesionales. Amables en todo momento y muy honestos. Fui la semana pasada a cambiar unas piezas de un PC y me atendieron de maravilla, explicándome y aconsejándome con total sinceridad qué piezas cambiar y cuales no hacía falta. Además fueron rápidos y el presupuesto muy razonable. Salí muy satisfecho. Han ganado un cliente fiel.

El trato es excelente. Un diez en especial para Angels, que me atendió muy amablemente y puso en juego toda su paciencia y su conocimiento hasta dar con el (inusual) problema que tenía el audio de mi portátil. Me dio la solución perfecta cuando parecía no haberla. Profesionalidad y honradez al máximo nivel. P.S. Semanas después he vuelto por otro problema de mi PC. La atención ha sido de nuevo espectacular, esta vez por parte de Diego, que también trabaja con gran conocimiento, profesionalidad y amabilidad. Creo que estas cualidades son extensivas a todos los dependientes de este establecimiento. Es muy difícil que haya una tienda de informática mejor en Madrid.