Preguntas frecuentes para portátiles ASUS en oferta

1) ¿Hasta cuándo están disponibles las ofertas en portátiles ASUS?

Las ofertas en portátiles ASUS son por tiempo limitado y pueden finalizar en cualquier momento por final de campaña o por disponibilidad de stock. Te recomendamos aprovecharlas cuanto antes para asegurar el precio promocionado.

2) ¿Qué portátiles ASUS entran en esta promoción?

La promoción incluye una selección de portátiles ASUS en oferta disponibles en esta página. Puedes encontrar modelos para diferentes usos (estudio, trabajo, gaming o uso doméstico). La disponibilidad puede variar según stock.

3) ¿Qué garantía tienen los portátiles ASUS comprados en PCBOX?

Todos los portátiles ASUS comprados en PCBOX cuentan con la garantía legal vigente. Además, si lo necesitas, desde PCBOX te ayudamos con la gestión de garantía y soporte.

4) ¿Los portátiles ASUS vienen con Windows instalado?

Depende del modelo. En la ficha del producto se indica si el equipo incluye:

• Windows 11
• FreeDOS (sin sistema operativo)
• ChromeOS
  Antes de comprar, revisa la descripción para asegurarte de elegir la opción adecuada.

5) ¿Puedo financiar un portátil ASUS?

Sí. En PCBOX puedes financiar tu compra (según disponibilidad y aprobación). Durante el proceso de compra verás las opciones de financiación, plazos e importe aproximado de cada cuota.

6) ¿Cuánto tarda el envío de un portátil ASUS?

El plazo de entrega depende del producto y destino. En cada ficha se indica el tiempo estimado, y en campañas de ofertas puede variar según stock. En general, los envíos suelen realizarse en 24/48h laborables cuando hay disponibilidad inmediata.

7) ¿Puedo comprar online y recoger en tienda PCBOX?

Sí. Si el producto está disponible, puedes elegir la opción recogida en tienda PCBOX, para recogerlo de forma cómoda y sin esperas de transporte.

8) ¿Qué pasa si mi portátil llega con un problema?

Si el portátil presenta cualquier incidencia, contacta con PCBOX lo antes posible. Te indicaremos el proceso de revisión, sustitución o gestión de garantía para solucionarlo de la forma más rápida.

9) ¿Puedo devolver el portátil si no me convence?

Sí. Puedes solicitar la devolución dentro del plazo establecido, siempre que el producto se encuentre en condiciones adecuadas. Te recomendamos conservar embalajes y accesorios para facilitar el proceso.

10) ¿Qué portátil ASUS me conviene según mi uso?

Depende de lo que necesites:

• Estudio / ofimática: ASUS Vivobook con i3/i5 o Ryzen 3/5 + 8/16 GB RAM
• Teletrabajo / multitarea: i5/i7 o Ryzen 5/7 + 16 GB RAM
• Edición foto/vídeo: 16 GB RAM + buen panel (IPS/OLED) + SSD amplio
• Gaming: ASUS TUF o ROG con gráfica dedicada (NVIDIA RTX), 16 GB RAM y pantalla 144Hz o superior

11) ¿Qué diferencias hay entre ASUS Vivobook, Zenbook, TUF y ROG?

• ASUS Vivobook: equilibrio calidad/precio para uso general
• ASUS Zenbook: más premium, ligero, mejores pantallas y acabados
• ASUS TUF Gaming: gaming con buena refrigeración y durabilidad
• ASUS ROG: gama gaming alta (máximo rendimiento)

12) ¿Se puede ampliar la RAM o el SSD en estos portátiles ASUS?

En muchos modelos sí, pero depende de la gama y configuración (algunos llevan RAM soldada). En la ficha del producto indicamos compatibilidades y, si lo deseas, desde PCBOX podemos asesorarte o realizar la ampliación según modelo.